Options de Livraison : HAZEUR PARTS offre une variété d’options de livraison pour répondre à vos besoins :
- Mondial Relay
- Colissimo Point Relais
- Colissimo avec signature
- Colissimo sans signature
- DHL Express
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande.
Délais de Livraison : Votre commande est traitée et expédiée sous 2 jours ouvrables suivant sa confirmation. Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi et seront confirmés au moment du passage de la commande.
Zone Géographique : Nous livrons partout en France et dans l’espace européen.
Politique de Retour de HAZEUR PARTS
Procédure de Retour : Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez faire une demande de retour en envoyant un e-mail à notre service après-vente.
Délai de Retour : Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour initier un retour.
Condition des Produits : Pour être éligibles à un retour, les articles doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Remboursements : Nous n’offrons pas de remboursements directs. Toutefois, des avoirs seront émis pour être utilisés sur notre site web après le traitement du retour.
Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client en cas de changement d’avis. Si le retour est dû à un problème avec le produit (endommagé, défectueux ou incorrect), HAZEUR PARTS prendra en charge les frais de retour.
Produits Non-Retournables : Les consommables ouverts ne sont pas éligibles au retour.
Traitement des Retours : Les retours sont traités manuellement par notre équipe. Une fois que nous recevons et inspectons votre retour, nous émettons un avoir correspondant.
Produits Endommagés ou Incorrects : Si vous recevez un produit endommagé ou si une erreur s’est produite dans votre commande, veuillez contacter immédiatement notre service client pour résoudre le problème.